유근민
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WiseN Talk 퇴사자/입사자 처리 방법
1. 퇴사자 처리 1) 젠데스크에서 퇴사자를 "최종사용자"로 변경합니다. 2) WiseN Manager > 사용자관리에서 사용구분을 "미사용"으로 변경합니다. 2. 입사자 등록 1) 젠데스크에서 입사자를 "스태프(상담원)"으로 등록합니다. 2) WiseN Manager > 사용자관리에서 "젠데스크 동기화"를 실행합니다. 3) 조회된 ...