유근민
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WiseNManager에서 공휴일 및 설/추석 긴급멘트 설정하기
크게 두가지 방식으로 IVR멘트 플레이 방식을 설정할 수 있습니다 1. 공휴일 설정 > 공휴일멘트 플레이 운영관리 > 공휴일관리- IVR 공휴일 시나리오 실행여부를 결정합니다.- 반복공휴일: 매년 동일한 일자 공휴일을 관리합니다. ex) 5/5, 12/25- 공휴일: 매년 일자가 달라지는 공휴일을 관리합니다. ex) 구정,추석- 따라서, 반복 공...